교육공학연구 제 15권 제 3호(1999. 12) pp. 243-260

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메시지 분석 도구로서의 Message Assistant
전영국(순천대학교), 정혜선(한국방송대학교)

  1. 통신망 활용의 도구
  2. 통신망 활용에 관련된 이론적 배경
  3. 메시지 분석 방법
    • 인용메시지 분석방법(InterMessage Reference Analysis)
    • 메시지역할 분석방법(Message Act Analysis)
    • 참가자 구조 분석방법(Participant Structure Analysis)
    • 의미 추적 분석방법(Semantic Trace Analysis)
    • 메시지흐름 분석방법(Message Flow Analysis)
    • 메시지내용 분석방법
  4. Message Assitant를 이용한 메시지 분석의 예
    • 연구 대상
    • 연구 방법 및 절차
    • 결과 및 해석
  5. 논의
    • 상황적 평가와의 연계
    • 메시지 어시스턴트의 개선 방향

요 약

    본 논문에서는 통신망을 활용한 교수-학습 활동 중에 교환되는 메시지를 분석하는 도구로서 메시지 어시스턴트를 소개하였다.
    본 연구는 많은 양의 메시지를 걸러내고 메시지의 내용의 연결고리에 따라 하이퍼텍스트 구조를 구축할 수 있도록 지원하는 클라이언트 소프트웨어인 메시지 어시스턴트가 메시지의 내용을 분류하고 메시지의 흐름을 분석하는 도구로 확장됨을 보여주고 있다.

    통신망의 활용 결과를 평가하는 과정에 수반되는 맣은 양의 수작업을 덜어주고, 메시지의 분석을 보완하는 도구로서의 역할을 하도록 메시지 어시스턴트가 구현되었다.
    이 도구를 사용하여 전자우편의 내용이나 웹게시판에서 수록된 메시지를 내용별로 인덱싱 작업을 하는 사례를 제시하고, 기존의 메시지 분석 방법에 따라 상호작용의 패턴을 분석하였다.
    이같은 방법은 초-중등학교에서 통신망을 활용한 학습 활동을 평가하는 방법의 대안으로 도입될 것이다.

최종 수정일 : 2000. 7. 26